Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных и использования cookie на сайте доктора Маркаряна Эдуарда Жориковича. Оператор обрабатывает данные посетителей только в объеме, необходимом для работы сайта, связи с посетителями и анализа посещаемости.

2. Какие данные могут обрабатываться

При обращении по телефону, email или через внешние мессенджеры посетитель может самостоятельно передать имя, контактные данные и содержание обращения. Сайт также может получать технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, времени посещения, источнике перехода и действиях на страницах.

3. Цели обработки

Данные используются для ответа на обращения, записи на прием, обеспечения корректной работы сайта, улучшения структуры страниц и оценки эффективности информационных материалов.

4. Cookie и сервисы веб-аналитики

Сайт использует cookie и сервисы веб-аналитики: Яндекс Метрику и пиксель VK Рекламы, работающий через счетчик Top.Mail.Ru. Для учета посещений могут использоваться cookie, localStorage и sessionStorage, включая идентификаторы браузера и служебные параметры работы счетчиков.

Эти сервисы могут обрабатывать технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес посещенной страницы, источник перехода, дату и время посещения, cookie и рекламные идентификаторы, а также технические события взаимодействия со страницами.

Обработка проводится для анализа посещаемости, оценки эффективности рекламы, формирования аудиторий для рекламных кампаний, а также улучшения структуры и содержания сайта.

Оба сервиса запускаются только после того, как посетитель нажал «Принять» в cookie-баннере. До этого момента счетчики не загружаются и не отправляют данные. Сделанный выбор сохраняется в браузере и учитывается при следующих посещениях.

Отказаться можно, нажав «Отклонить» в cookie-баннере либо ограничив cookie в настройках браузера. После отказа счетчики не запускаются, а cookie, оставшиеся от предыдущих посещений, удаляются. Чтобы изменить ранее сделанный выбор, достаточно очистить данные сайта в браузере — баннер появится снова.

В системы аналитики не передаются ФИО, телефон, email, содержание обращений, данные из форм и сведения о состоянии здоровья, сообщенные посетителем.

При переходе на внешние сервисы действуют их собственные политики конфиденциальности.

5. Передача данных третьим лицам

Для аналитики используются сервисы Яндекс Метрика и VK Реклама (счетчик Top.Mail.Ru). При переходе в WhatsApp, Telegram, Max, ПроДокторов или почтовый клиент обработка данных также регулируется правилами соответствующих сервисов. Оператор не продает персональные данные посетителей.

6. Права посетителя

Посетитель может запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на контактный email сайта.

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по email doc.edmarkaryan@yandex.ru или по телефону +7 938 303 03 11.